❓ FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tentang Produk
1. Apakah software ini berbasis desktop atau online?
🟢 Software kami berbasis desktop (offline). Anda tidak memerlukan koneksi internet untuk menggunakannya.
2. Apakah software bisa digunakan di lebih dari satu komputer?
🟢 Bisa, tergantung lisensi yang dibeli. Lisensi standar untuk 1 perangkat, namun bisa upgrade ke multi perangkat.
3. Sistem operasi apa yang didukung?
🟢 Windows 7, 8, 10, dan 11. Untuk Mac/Linux, saat ini belum tersedia.
4. Apakah software kasir dan software akuntansi terintegrasi?
🟡 Belum. Keduanya adalah produk terpisah dan berdiri sendiri.
🟨Tentang Pembelian & Pengiriman
5. Bagaimana cara pembeliannya?
🟢 Cukup hubungi kami via WhatsApp atau langsung klik tombol beli. Setelah pembayaran, produk akan kami kirimkan ke email Anda.
6. Apakah bisa bayar setelah produk diterima?
🔴 Maaf, sistem kami hanya melayani pembayaran di awal (full payment). Kami kirim maksimal 24 jam setelah pembayaran.
7. Dalam format apa produk dikirimkan?
🟢 File aplikasi (.exe), panduan penggunaan (.pdf), dan bonus jika ada dikirim melalui Google Drive atau email.
🟩 Tentang Dukungan & Panduan
8. Apakah ada panduan pemakaian?
🟢 Ya, semua software dan eBook disertai dengan panduan lengkap dalam format PDF.
9. Kalau saya tidak bisa install atau menggunakannya, apakah dibantu?
🟢 Tentu! Kami menyediakan bantuan teknis via WhatsApp selama 3 bulan pertama setelah pembelian.
10. Apakah software bisa di-custom sesuai kebutuhan?
🟡 Untuk versi standar tidak bisa. Namun untuk kebutuhan khusus, Anda bisa menghubungi kami untuk versi kustom (biaya terpisah).
🟥 Tentang eBook
11. Apa saja topik eBook yang tersedia?
🟢 Kami menyediakan eBook bertema bisnis dan pengelolaan usaha, cocok untuk pemula hingga pelaku UMKM.
12. Apakah bisa beli satuan?
🟢 Bisa.
13. eBook-nya bisa dibaca di HP?
🟢 Bisa. Format eBook kami adalah PDF, bisa dibuka di HP, laptop, tablet, atau dicetak.
🟫 Lain-lain
14. Apakah ada versi demo atau trial?
🟡 Saat ini belum tersedia versi demo, namun Anda bisa melihat cuplikan tampilan atau video panduan sebelum membeli.
🟦 Masih Ada Pertanyaan?
Silakan hubungi kami melalui:
📱 WhatsApp: [0812 2725 9188]
📧 Email: support@bisnisgo.com
atau isi formulir di halaman Kontak Kami